[농협 생명 고객 패널 9기] 2024년 고객 패널 합격 후기 / 발대식 후기 및 1차 과제 수행

사진 출처 - NH 농협생명

지난 1월 NH농협 생명의 고객 패널 모집이 있었다. 원래 고객 패널이라는 것을 모르고 있었는데 어느날 농협 생명에서 나에게 고객 패널을 모집한다는 문자를 받고 지원을 하게 된 것이었다. (그렇다. 난 농협 생명 보험을 가지고 있는 고객이다 !)

 

[일상 리뷰] - [농협 생명 고객 패널 9기] 2024년 고객 패널 지원 후기 / 고객 패널이란? / 고객 패널 활동 혜택

[농협 생명 고객 패널 9기] 2024년 고객 패널 지원 후기 / 고객 패널이란? / 고객 패널 활동 혜택

 

 

 

처음에는 '고객 패널이 뭐지?' 라고 찾아 보았는데 지난 기수 고객 패널을 보니 고객 패널 제도는 보험 상품과 서비스에 대한 고객의 의견을 반영하기 위한 목적으로 진행 되며 각 활동마다 소정의 활동비가 지급 된다고 했다. 

그 중에서 사실 내 마음을 가장 흔들었던 것은 발대식때  고객 패널 각자의 책상 앞에 놓여있었다던 꽃다발 ! 뭔가 더 정성스럽게 대접 받는 느낌이다 싶어서 바로 고객 패널에 지원하게 되었다. 

 

그렇다 모든 건 꽃다발때문이었다. 

 

 

그리고 주어지는 합격의 목걸이....!

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[농협 생명 고객 패널 9기] 2024년 지원 후기 / 발대식 및 1차 과제 수행

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지원을 한 뒤 한참 동안 연락이 없어서 '그럼 그렇지.. 안됬나보다' 하고 있었는데 한통의 전화가 왔다. 패널로 선정 되었다고. 그리고는 발대식 전, 안내 연락이 다시 와서 밴드에 가입하라고 링크를 보내 주었다. 과제 공지나 발대식 등 전체 전달의 내용을 원활하게 하기 위함이었다. 

 

발대식  

후기를 보니 이전 기수들은 먼저 과제를 받고 발대식에서 중간 점검 (혹은 중간 토론회) 이 진행 된 것 같았는데 이번에는 발대식이 먼저 진행 되었다. 농협 생명 본사에서 진행 되었는데 들어가 보니 각 패널들의 이름과 소정의 선물이 준비되어 있었다. 

(아니 그런데 꽃다발이 없어!! ㅜㅜ)

준비해 주신 선물은 참기름 세트. 과제를 수행하면 활동비도 받는데 발대식 참여했다고 선물도 준비 해 주신다 

 

 

발대식이 진행 되는 동안 담당 과장님께서 고객 패널들이 어떤 활동을 해 주길 원하는지, 과제는 어떤 방향으로 진행 되며 이전 기수들은 어떤 식으로 과제를 진행했는지도 안내 해 주셨다. 덕분에 고객 패널 활동을 처음 하는 나도 패널 활동 전반에 대한 이해를 할 수 있었다. 

 

그리고 발대식 마지막, 모든 패널들에게 위촉장을 수여 하고 다같이 사진을 찍으며 발대식은 마무리 되었다. 

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점심식사

 

발대식이 끝난 뒤 점심은 근처 프레이저 플레이스 센트럴의 뷔페로 대접 해 주셨다. 프레이저 플레이스 센트럴 런치 뷔페는 메인 메뉴 + 세미뷔페 + 디저트로 제공 되는데 우리는 23층 파노라마 라운지에서 농협 생명 임원 분들과 함께 이야기를 하며 식사를 나누었다. 

 

발대식에서는 물어보지 못했던 소소한 질문도 하고 발대식에서보다는 좀 더 편안해진 분위기에서 시간을 보낸 뒤 해산 하였다. 음식도 너무 맛있었고 분위기도 딱딱하지 않아서 너무 좋았다. 

 

고객 패널로는 정말  다양한 사람들이 모였다는 것을 식사 자리에서 알 수 있었는데 지인과 함께 참여하게 된 사람부터 업무의 연장(?)으로 참여하게 된 사람, 그리고 고객 패널 경험이 다수 있는 분까지 다양했다. 

 

 

 

 

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1차 과제 진행

3월에 발대식을 진행 한 뒤 얼마 시간이 지나지 않아 1차 과제가 부여 되었다. 자세한 과제 내용을 비밀 유지 조항이 있어 이야기 할 수는 없지만 대충 어떤 과제일지는 '과연 회사가 이렇게 돈을 써가며 왜 고객 패널을 모집했을까?' 생각하면 어느정도 유추 할 수 있다.

 

***참고로 과제 작성을 위해서는 PPT를 어느정도 다룰 수 있어야 한다. 

 

과제는 밴드를 통해서 공지가 되었는데 제출 형식, 기한, 수행해야 할 과제 등이 상세하게 나와있었고 과제 진행 기간역시 꽤 넉넉했는데 생각보다 만만하지는 않았다. 애초에 내가 너무 쉽게 생각 한 걸수도 있다. 하지만 대충 할 수는 없지. 

대학교때 과제 했을 때보다 심혈을 기울여 PPT를 작성하고 메일을 보낸 것 같다. 

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1차 과제도 무사히 끝냈고 이제 남은 건 두차례의 과제이다. 발대식에 참여하고 과제를 수행 하면서 느낀건데 내가 들이는 시간보다 내가 받아 가는 콩고물이 훨씬 많은 것 같다. 활동 기간 자체가 길어 일정 자체가 빡빡하지 않아 대학생, 주부 그리고 농협 생명에 관심과 애정이 있는 고객 누구나 참여 가능한 고객 패널 활동이니 이번에 도전하지 못했다면 다음 기수 활동에 도전 해보자!

 

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